Data လုံခြုံမှု မူဝါဒ

iwetbet ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

iwetbet သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး တတိယပါတီများနှင့် မမျှဝေပါ။ Data ကောက်ယူမှု၊ သိမ်းဆည်းမှု၊ အသုံးပြုမှု နှင့် ကာကွယ်မှု မူဝါဒများကို အသေးစိတ် ဖတ်ရှုပါ။

အဓိက ကာကွယ်မှုများ

iwetbet ၏ Data လုံခြုံမှု နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု အာမခံချက်များ

SSL 256-bit Encryption

အွန်လိုင်းမှ ပေးပို့သော Data အားလုံးကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်ထားပြီး Hacker များ ဖတ်ရှုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

တတိယပါတီ မမျှဝေခြင်း

ကစားသူများ၏ အမည်၊ အီးမေးလ်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ Payment Details များကို Marketing Company သို့မဟုတ် Advertiser များနှင့် လုံးဝ မမျှဝေပါ။

Secure Server Storage

Database များကို ISO 27001 Certified Data Centers များတွင် သိမ်းဆည်းထားပြီး Firewall, DDoS Protection, Intrusion Detection နှင့် ကာကွယ်ထားသည်။

KYC Verification

NRC အထောက်အထား၊ Selfie Photo, လိပ်စာအထောက်အထား များကို Verification အတွက်သာ သုံးပြီး အတည်ပြုပြီးနောက် Encrypted Format ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်။

Cookie Policy

Session Cookie, Functional Cookie, Analytics Cookie များ အသုံးပြုပြီး Tracking Cookie / Advertising Cookie များ မသုံးပါ။ User Experience တိုးတက်စေရန်အတွက်သာ ဖြစ်သည်။

Data Deletion Rights

ကစားသူများသည် အကောင့်ပိတ်ပြီး 90 ရက်အတွင်း Data အားလုံး ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Legal Requirement ကြောင့် 6 နှစ် သိမ်းဆည်းရန် လိုအပ်သော Data များမှလွဲ၍ ဖျက်ပစ်မည်။

၁. မိတ်ဆက်

iwetbet ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ကျွန်ုပ်တို့၏" သို့မဟုတ် "Platform") သည် ကစားသူများ ("သင်"၊ "အသုံးပြုသူ"၊ "Customer") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံမှု နှင့် Data ကာကွယ်မှုကို အလေးအနက် ထားရှိပြီး International Data Protection Standards များကို လိုက်နာသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy", "Data Protection Policy") သည် iwetbet Website (https://iwetbet.org), Mobile Application, Desktop Client, API Services များကို အသုံးပြုစဉ် ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ၊ ၎င်းတို့ကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်၊ မည်သို့ ကာကွယ်သည်၊ သင်၏ အခွင့်အရေးများ ဘာများရှိသည် စသည်တို့ကို ရှင်းပြသည်။

iwetbet ကို အသုံးပြုခြင်းသည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို အပြည့်အဝ သဘောတူခြင်း ဖြစ်သည်။ သင်သည် ဤ မူဝါဒကို သဘောမတူပါက iwetbet ဝန်ဆောင်မှုကို အသုံးပြုခွင့် မရှိပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ဤ မူဝါဒကို အချိန်မရွေး ပြုပြင်ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး အဓိက ပြောင်းလဲမှုများကို Website တွင် ကြေညာကာ Email/SMS မှတစ်ဆင့် အသိပေးမည်။

အရေးကြီးသော သတိပေးချက်: iwetbet သည် 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ အရွယ်မရောက်သေးသူများ၏ Data ကို ကျွန်ုပ်တို့ သိစိတ်ရှိရှိ ကောက်ယူခြင်း လုံးဝမပြုပါ။ အရွယ်မရောက်သေးသူများ အကောင့်ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း အကောင့်ပိတ်ကာ Data များကို ဖျက်ပစ်မည်။

၂. ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

iwetbet သည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန်၊ အကောင့်လုံခြုံမှု၊ Fraud Prevention, AML/KYC Compliance, Customer Support, Service Improvement အတွက် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကောက်ယူသည်:

၂.၁ Registration Data (စာရင်းသွင်းမှု အချက်အလက်များ)

  • အမည် (မြန်မာဘာသာ နှင့် အင်္ဂလိပ်ဘာသာ)
  • မွေးနေ့ (အရွယ်ရောက်မှု အတည်ပြုရန်)
  • လိင် (Gender - Optional)
  • NRC Number သို့မဟုတ် Passport Number
  • လိပ်စာ (မြို့၊ ရပ်ကွက်၊ တိုင်းဒေသကြီး/ပြည်နယ်)
  • အီးမေးလ် လိပ်စာ
  • မိုဘိုင်းဖုန်း နံပါတ် (Myanmar +95)
  • Username နှင့် Password (Hashed Format ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်)
  • Preferred Currency (MMK - Myanmar Kyat)
  • Preferred Language (Burmese / English)

၂.၂ KYC Verification Data (အထောက်အထား အတည်ပြုမှု)

  • NRC Card ရှေ့နောက် Scan Copy (Front & Back)
  • Selfie Photo ပါ NRC Card (Liveness Detection အတွက်)
  • Passport Copy (နိုင်ငံခြားသား ကစားသူများအတွက်)
  • လိပ်စာ အထောက်အထား (လျှပ်စစ်ဘေလ်၊ ရေဘေလ်၊ Bank Statement - 3 လအတွင်း)
  • Payment Method Proof (KBZPay Screenshot, Wave Money Screenshot, Bank Statement)

KYC Documents များကို Encrypted Format ဖြင့် Secure Server တွင် သိမ်းဆည်းပြီး Verification Team အတွင်းမှ လုံခြုံရေး သတ်မှတ်ချက်များ ဖြတ်သန်းထားသော Staff များသာ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ Verification ပြီးပါက Original Image Files များကို 90 ရက်အကြာ Auto-Delete လုပ်သည် (Legal Requirement အရ Metadata သာ သိမ်းဆည်းထားသည်)။

၂.၃ Payment Data (ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်များ)

  • KBZPay Account Name & Phone Number
  • Wave Money Account Name & Phone Number
  • AYA Pay Account Name & Phone Number
  • CB Pay Account Details
  • Visa/Mastercard Card နောက်ဆုံး 4 လုံး (PCI-DSS Compliance)
  • Transaction History (Deposit/Withdrawal Dates, Amounts, Status, Transaction ID)
  • Payment Method Ownership Proof

အရေးကြီးသော သတိပေးချက်: iwetbet သည် Credit/Debit Card ၏ အပြည့်အစုံ Card Number, CVV, Expiry Date များကို လုံးဝ သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပါ။ Card Payment များကို PCI-DSS Certified Payment Gateway များမှတစ်ဆင့် Process လုပ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့၏ Server တွင် Card အပြည့်အစုံ အချက်အလက်များ မရောက်ရှိပါ။ KBZPay, Wave Money, AYA Pay များသည် Third-Party Payment Providers ဖြစ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့သည် Account Name နှင့် Phone Number သာ သိမ်းဆည်းသည်။

၂.၄ Gaming Activity Data (ကစားမှု လှုပ်ရှားမှု အချက်အလက်များ)

  • Betting History (Date/Time, Game Type, Bet Amount, Outcome, Payout)
  • Game Sessions (Start/End Time, Duration, Total Wagered, Net Win/Loss)
  • Favorite Games & Preferences
  • Bonus Usage History (Welcome Bonus, Deposit Bonus, Cashback, Free Spins)
  • Wagering Requirements Progress
  • Tournament Participation & Leaderboard Rankings
  • Live Casino Tables ကစားမှု (Dealer Interactions မပါ)

၂.၅ Technical & Device Data (နည်းပညာ နှင့် စက်ပစ္စည်း အချက်အလက်များ)

  • IP Address (Geolocation & Security Monitoring အတွက်)
  • Device Type (Desktop, Mobile, Tablet)
  • Operating System (Windows, macOS, Android, iOS)
  • Browser Type & Version (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
  • Screen Resolution
  • Device ID / Fingerprint (Multiple Account Detection အတွက်)
  • Login Timestamps & Locations
  • Session Duration & Page Views
  • Cookie Preferences

၂.၆ Communication Data (ဆက်သွယ်မှု အချက်အလက်များ)

  • Live Chat Transcripts (Customer Support ဆက်သွယ်မှုများ)
  • Email Correspondence (Support Tickets, Complaints, Queries)
  • Phone Call Recordings (Quality Assurance & Dispute Resolution အတွက် - ကြိုတင်အသိပေးပြီး Recording လုပ်သည်)
  • Feedback & Survey Responses
Data အမျိုးအစား ကောက်ယူပုံ အသုံးပြုရည်ရွယ်ချက် သိမ်းဆည်းကာလ
Registration Data User မှ တိုက်ရိုက် ပေးသည် Account Management, Communication Account Active ဖြစ်သမျှ + 6 နှစ်
KYC Documents User Upload Age Verification, AML Compliance Verification ပြီး 90 ရက်အကြာ Delete
Payment Data User Input & Gateway API Deposit/Withdrawal Processing Transaction ပြီး 7 နှစ် (Tax/Legal)
Gaming Activity Automatic Logging Dispute Resolution, RTP Calculation 6 လ (Active) + 2 နှစ် (Archive)
Technical Data Browser/Server Logs Security, Fraud Prevention 90 ရက်
Communication Live Chat/Email/Phone Support, Compliance 3 နှစ်

၃. Data အသုံးပြုပုံ

iwetbet သည် ကောက်ယူထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်:

၃.၁ Core Service Delivery (အဓိက ဝန်ဆောင်မှု ပေးခြင်း)

  • အကောင့် ဖန်တီးခြင်း နှင့် စီမံခန့်ခွဲခြင်း
  • Login Authentication & Session Management
  • Deposit & Withdrawal Processing
  • Game Play ဖွင့်ပေးခြင်း နှင့် Bet Settlement
  • Bonus Crediting & Wagering Requirement Tracking
  • Tournament & Promotion Participation
  • Win/Loss Statement Generation

၃.၂ Security & Fraud Prevention (လုံခြုံရေး နှင့် လိမ်လည်မှု တားဆီးခြင်း)

  • Multiple Account Detection (Device Fingerprinting, IP Analysis)
  • Suspicious Activity Monitoring (Unusual Betting Patterns, Bonus Abuse)
  • AML/KYC Verification (Money Laundering Prevention)
  • Age Verification (21+ Enforcement)
  • Account Takeover Prevention (2FA, Login Alerts)
  • Collusion Detection (Player Behavior Analytics)

၃.၃ Legal & Regulatory Compliance (ဥပဒေ လိုက်နာမှု)

  • Know Your Customer (KYC) Requirements
  • Anti-Money Laundering (AML) Regulations
  • Responsible Gaming Policies (Self-Exclusion, Deposit Limits)
  • Tax Reporting (အကြီးစား Win များအတွက် Tax Withholding)
  • Dispute Resolution & Arbitration Records
  • Audit Trail for Licensing Authorities

၃.၄ Customer Support (Customer ထောက်ပံ့မှု)

  • Live Chat, Email, Phone Support ပေးခြင်း
  • Technical Issue Troubleshooting
  • Deposit/Withdrawal Assistance
  • Complaint Handling & Dispute Resolution
  • Account Recovery (Password Reset, Lost 2FA)

၃.၅ Service Improvement (ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်စေခြင်း)

  • User Experience Analytics (Popular Games, Peak Hours)
  • A/B Testing (UI/UX Optimization)
  • Game Performance Monitoring (RTP Analysis)
  • Payment Method Optimization
  • Mobile App Crash Reporting

၃.၆ Marketing & Personalization (ကြော်ငြာ နှင့် Personalization)

  • Promotional Email/SMS (Welcome Bonus, Deposit Offers, Tournament Alerts)
  • Personalized Game Recommendations
  • VIP Program Tier Assignment
  • Birthday Bonus & Special Offers

Opt-Out Option: ကစားသူများသည် Marketing Communication များကို မလိုချင်ပါက Account Settings > Notifications တွင် Unsubscribe လုပ်နိုင်သည်။ သို့သော် Transaction Confirmations, Security Alerts, Important Service Updates များသည် Opt-Out မလုပ်နိုင်ပါ (ဤ Notifications များသည် Account လုံခြုံရေးအတွက် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သည်)။

၄. Data မျှဝေခြင်း နှင့် တတိယပါတီများ

iwetbet သည် ကစားသူများ၏ ကိոယ်ရေးအချက်အလက်များကို Marketing Company, Advertiser, Data Broker များနှင့် လုံးဝ မရောင်းချခြင်း၊ မငှားရမ်းခြင်း၊ မမျှဝေခြင်း ပြုပါ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် အောက်ပါ Trusted Third-Party Service Providers များနှင့် လိုအပ်သော Data များကိုသာ မျှဝေသည်:

၄.၁ Payment Processors (ငွေပေးချေမှု စီမံဆောင်ရွက်သူများ)

  • KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay (Myanmar Local Payment Gateways)
  • Visa/Mastercard Processing Banks (PCI-DSS Certified)
  • Shared Data: Name, Phone Number, Transaction Amount, Currency
  • Purpose: Deposit/Withdrawal Processing & Verification

၄.၂ Game Providers (ဂိမ်း ပေးသွင်းသူများ)

  • Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, PG Soft, NetEnt, Red Tiger (လိုင်စင်ရ Game Studios များ)
  • Shared Data: Player ID (Anonymized), Bet Amount, Game Session Data
  • Purpose: Game Results Delivery, RTP Calculation, Fairness Auditing
  • Note: Game Providers များသည် Player အမည်၊ အီးမေးလ်၊ ဖုန်းနံပါတ် မရရှိပါ (Anonymized Player ID သာ အသုံးပြုသည်)

၄.၃ KYC & AML Verification Services

  • Onfido, Jumio, IDnow (Identity Verification Platforms)
  • Shared Data: NRC/Passport Scans, Selfie Photos, Name, Date of Birth
  • Purpose: Automated Age Verification, Document Authenticity Check, Liveness Detection
  • Data Retention: Verification Providers များသည် 30 ရက်အတွင်း Data ဖျက်ပစ်ရန် Contractual Obligation ရှိသည်

၄.၄ Customer Support & CRM Tools

  • Zendesk, Intercom, Freshdesk (Support Ticketing Systems)
  • Shared Data: Name, Email, Support Chat Transcripts, Issue Details
  • Purpose: Efficient Customer Support, Ticket Tracking, Satisfaction Surveys

၄.၅ Analytics & Security Services

  • Google Analytics, Mixpanel (Website Traffic Analysis)
  • Cloudflare (DDoS Protection & CDN)
  • Sift, MaxMind (Fraud Detection & IP Geolocation)
  • Shared Data: IP Address, Device Type, Browser, Page Views (Anonymized)
  • Purpose: Service Optimization, Security Monitoring, User Behavior Analytics

Data Processing Agreements (DPA): အထက်ဖော်ပြပါ Third-Party Providers အားလုံးနှင့် iwetbet သည် GDPR-compliant Data Processing Agreements လက်မှတ်ရေးထိုးထားပြီး ၎င်းတို့သည် Data ကို iwetbet ၏ ညွှန်ကြားချက်အတိုင်းသာ Process လုပ်ကာ မိမိတို့၏ မူဝါဒအရ သုံးခွင့် မရှိပါ။ Data Breach ဖြစ်ပါက 72 နာရီအတွင်း အကြောင်းကြားရန် Contractual Obligation ရှိသည်။

၄.၆ Legal & Regulatory Authorities (ဥပဒေ အာဏာပိုင်များ)

iwetbet သည် တရားဝင် တောင်းဆိုမှုများ (Court Order, Subpoena, Regulatory Inquiry) ရှိပါက သို့မဟုတ် Crime Prevention / National Security / Public Safety အတွက် လိုအပ်ပါက အာဏာပိုင်များထံ Data မျှဝေရန် တာဝန်ရှိသည်။ ဤသို့ Data မျှဝေခြင်းကို ကျွန်ုပ်တို့၏ ဥပဒေရေးရာ အဖွဲ့မှ သုံးသပ်ပြီးမှ လုပ်ဆောင်သည်။

၅. Data လုံခြုံရေး အစီအမံများ

iwetbet သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လုံခြုံစွာ ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ နည်းပညာ နှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ အစီအမံများ အသုံးပြုသည်:

၅.၁ Encryption & Data Protection

  • SSL/TLS 1.3: Website မှတစ်ဆင့် ပေးပို့သော Data အားလုံးကို 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်
  • Database Encryption: Sensitive Data (NRC, Passport, Payment Details) များကို AES-256 Encryption ဖြင့် At-Rest Encryption လုပ်သည်
  • Password Hashing: Password များကို bcrypt Algorithm ဖြင့် Hash လုပ်ပြီး Plain Text အဖြစ် လုံးဝ သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပါ
  • Tokenization: Credit Card Details များကို Token အဖြစ် ပြောင်းလဲကာ PCI-DSS Vault တွင် သိမ်းဆည်းသည်

၅.၂ Access Control & Authentication

  • Role-Based Access Control (RBAC): Staff များသည် မိမိတို့၏ Job Function အတွက် လိုအပ်သော Data များကိုသာ Access ရရှိသည်
  • Multi-Factor Authentication (MFA): Admin Panel, Payment Processing, Database Access အတွက် 2FA မဖြစ်မနေ သုံးရမည်
  • IP Whitelisting: Sensitive Systems များကို Office IP များမှသာ Access ရရှိနိုင်သည်
  • Session Timeout: Inactive ဖြစ်ပါက 30 မိနစ်အကြာ Auto-Logout

၅.၃ Infrastructure Security

  • ISO 27001 Certified Data Centers: Database များကို Singapore, Taiwan တို့ရှိ ISO/IEC 27001 Certified Data Centers များတွင် Host လုပ်သည်
  • Firewall & IDS/IPS: Network Layer Firewall, Intrusion Detection/Prevention Systems နှင့် ကာကွယ်ထားသည်
  • DDoS Protection: Cloudflare Enterprise DDoS Mitigation
  • Regular Backups: Database Backups များကို နေ့စဉ် တစ်ကြိမ် လုပ်ပြီး Encrypted Format ဖြင့် Offsite Storage တွင် သိမ်းဆည်းသည်
  • Redundancy: Load Balancing, Failover Servers နှင့် High Availability Architecture

၅.၄ Security Monitoring & Incident Response

  • 24/7 Security Operations Center (SOC): Real-Time Security Monitoring
  • SIEM (Security Information & Event Management): Log Analysis, Anomaly Detection
  • Penetration Testing: နှစ်စဉ် External Security Audits & Penetration Tests
  • Incident Response Plan: Data Breach ဖြစ်ပါက 72 နာရီအတွင်း သက်ဆိုင်ရာ Authorities နှင့် Affected Users များထံ အကြောင်းကြားမည်
  • Bug Bounty Program: Ethical Hackers များအတွက် Vulnerability Reporting Program (Rewards up to $10,000)

၅.၅ Employee Training & Policies

  • Staff များအတွက် နှစ်စဉ် Data Protection & Security Awareness Training
  • Non-Disclosure Agreements (NDA) လက်မှတ်ရေးထိုးရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်
  • Data Access Logging & Audit Trails (မည်သူက မည်သည့် Data ကို မည်သည့်အချိန်တွင် Access လုပ်သည် ကို Log ရေးသည်)
  • Clean Desk Policy (Sensitive Documents များ Desktop ပေါ်တွင် မထားရ)

၆. Cookie Policy

iwetbet Website သည် Browser Cookies နှင့် Similar Technologies (Local Storage, Session Storage) များကို အသုံးပြုပြီး User Experience တိုးတက်စေသည်။ Cookie သည် Website မှ Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော အသေးစား Text File ဖြစ်သည်။

၆.၁ Cookie အမျိုးအစားများ

  • Essential Cookies (မရှိမဖြစ် Cookies): Login Session, Shopping Cart, Security Features - ဤ Cookies များကို ပိတ်ထားပါက Website အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ (Opt-Out မလုပ်နိုင်)
  • Functional Cookies: Language Preference, Currency Selection, Remember Me - User Experience တိုးတက်စေသည ်
  • Analytics Cookies: Google Analytics, Mixpanel - Website Traffic, Popular Pages, User Behavior ကို သုံးသပ်သည် (Anonymized Data)
  • Performance Cookies: Loading Speed, Error Tracking, A/B Testing - Website Performance Optimization

iwetbet သည် Tracking Cookies / Advertising Cookies (Third-Party Advertisers များမှ သုံးသော Behavioral Targeting Cookies) ကို လုံးဝ အသုံးမပြုပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် User တစ်ဦးချင်းစီကို Internet တစ်ခွင်လုံးတွင် Follow လုပ်ခြင်း မပြုပါ။

၆.၂ Cookie Management (Cookie စီမံခန့်ခွဲခြင်း)

ကစားသူများသည် Browser Settings မှတစ်ဆင့် Cookie များကို ပိတ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် iwetbet Account Settings > Privacy > Cookie Preferences တွင် Functional/Analytics Cookies များကို Opt-Out လုပ်နိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies များကို ပိတ်ပါက Login/Deposit/Withdrawal စသည့် အဓိက Features များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။

Cookie Lifespan: Session Cookies များသည် Browser ပိတ်သောအခါ ပျောက်ဆုံးသည်။ Persistent Cookies များသည် 1 နှစ် (Analytics) မှ 2 နှစ် (Remember Me) အထိ သက်တမ်းရှိသည်။

၇. သင်၏ အခွင့်အရေးများ (Your Data Rights)

GDPR (General Data Protection Regulation) နှင့် International Data Protection Standards အရ ကစားသူများသည် အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိသည်:

၇.၁ Right to Access (ကြည့်ရှုခွင့်)

သင်သည် iwetbet တွင် သိမ်းဆည်းထားသော သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တောင်းခံနိုင်သည်။ Account Settings > Privacy > Download My Data မှ သို့မဟုတ် [email protected] သို့ Email ပို့၍ တောင်းခံပါ။ 30 ရက်အတွင်း JSON/PDF Format ဖြင့် ပေးမည်။

၇.၂ Right to Rectification (ပြင်ဆင်ခွင့်)

သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ မမှန်ကန်ခြင်း သို့မဟုတ် အပ်ဒိတ်လုပ်ရန် လိုအပ်ပါက Account Settings မှ ပြင်ဆင်နိုင်သည် သို့မဟုတ် Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ KYC Data (NRC, Passport) များကို ပြင်ဆင်ရန် အသစ် Document Upload လုပ်ကာ Re-Verification လုပ်ရမည်။

၇.၃ Right to Erasure (ဖျက်ပစ်ခွင့် - "Right to be Forgotten")

သင်သည် အကောင့်ပိတ်ပြီး Data အားလုံး ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account Settings > Close Account > Request Data Deletion သို့သွားပြီး တောင်းဆိုပါ။ 90 ရက်အတွင်း Data အားလုံး ဖျက်ပစ်မည် (Legal Retention Requirements ကြောင့် Transaction Records များကို 6-7 နှစ် သိမ်းဆည်းရန် လိုအပ်သည်)။

Exceptions: အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် Data Deletion တောင်းဆိုချက်ကို ငြင်းပယ်နိုင်သည်: (၁) Active Dispute/Investigation ရှိနေခြင်း, (၂) Outstanding Balance/Bonus Abuse ရှိခြင်း, (၃) Legal Obligation (Tax, AML, Licensing Authority Request), (၄) Fraud Prevention (Banned Users ၏ Device Fingerprint များကို Blacklist တွင် ထားရှိရမည်)။

၇.၄ Right to Data Portability (Data ရွှေ့ပြောင်းခွင့်)

သင်သည် iwetbet မှ သင်၏ Data ကို Machine-Readable Format (JSON, CSV) ဖြင့် Download လုပ်ကာ အခြား Platform တစ်ခုသို့ ရွှေ့ပြောင်းနိုင်သည်။ Account Settings > Download My Data > Select Format (JSON/CSV/PDF)။

၇.၅ Right to Restrict Processing (Processing ကန့်သတ်ခွင့်)

သင်သည် သင်၏ Data ကို အချို့ Purposes များအတွက် မသုံးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဥပမာ: Marketing Emails များ ပိတ်ရန် (Account Settings > Notifications > Unsubscribe from Promotions)။ သို့သော် Essential Processing (Transaction Processing, Security Monitoring, Legal Compliance) များကို ကန့်သတ်၍ မရပါ။

၇.၆ Right to Object (ကန့်ကွက်ခွင့်)

သင်သည် Profiling သို့မဟုတ် Automated Decision-Making (ဥပမာ: AI-based Fraud Detection စနစ်က အလိုလို Account Suspend လုပ်ခြင်း) ကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်။ Human Review တောင်းဆိုနိုင်သည်။

၇.၇ Right to Withdraw Consent (သဘောတူညီချက် ပြန်ရုပ်သိမ်းခွင့်)

သင်သည် ယခင် သဘောတူခဲ့သော Data Processing Activities များ (ဥပမာ: Marketing Consent) ကို အချိန်မရွေး ပြန်ရုပ်သိမ်းနိုင်သည်။ Account Settings > Privacy > Manage Consents။

၇.၈ Right to Lodge a Complaint (တိုင်ကြားခွင့်)

သင်သည် iwetbet ၏ Data Protection Practices များကို မကျေနပ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ Data Protection Officer (DPO) ထံ တိုင်ကြားနိုင်သည်: [email protected]။ ကျေနပ်မှု မရရှိပါက သင့်နိုင်ငံ၏ Data Protection Authority သို့ တိုင်ကြားနိုင်သည်။

၈. Privacy Policy အပြောင်းအလဲများ

iwetbet သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို အချိန်မရွေး ပြုပြင်ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် အသိပေးမည်:

  • Website Notification: Homepage Banner နှင့် Privacy Policy Page ထိပ်တွင် "Updated on [Date]" Notice
  • Email Notification: အဓိက ပြောင်းလဲမှုများအတွက် Registered Email သို့ အကြောင်းကြားမည်
  • SMS Alert: Data Retention, Sharing Policy စသည့် Significant Changes များအတွက် SMS ပို့မည်
  • In-App Popup: Login ဝင်သောအခါ "Privacy Policy Updated - Please Review" Popup

အပြောင်းအလဲများ Effective Date မတိုင်မီ 30 ရက် ကြိုတင်အသိပေးမည် (အရေးပေါ် Security Update များမှလွဲ၍)။ Updated Policy ကို သဘောမတူပါက အကောင့်ပိတ်ကာ Data Deletion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ အပြောင်းအလဲပြီး iwetbet ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် New Policy ကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်။

၉. ဆက်သွယ်ရန်

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် နှင့် Data Protection နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ တောင်းဆိုချက်များ၊ တိုင်ကြားချက်များအတွက် အောက်ပါ Channels များမှတစ်ဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်:

  • Email (Data Protection Officer): [email protected]
  • Email (General Support): [email protected]
  • Live Chat: 24/7 Available (Login required)
  • Phone: +95 9 XXX XXX XXX (Myanmar Standard Time 09:00-21:00)
  • Postal Address: iwetbet Data Protection Team, [Address - Redacted for Privacy]

Data Protection Officer (DPO) သည် ကစားသူများ၏ Privacy Rights များကို ကြီးကြပ်ပြီး Data Breach Investigations, Compliance Audits, Policy Updates များကို တာဝန်ယူသည်။ DPO ထံ Email ပို့ပါက 5 အလုပ်ရက်အတွင်း Reply ပြန်မည်။

၁၀. နိဂုံး

iwetbet သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံမှု နှင့် Data ကာကွယ်မှုကို အလေးအနက် ထားရှိပြီး International Best Practices များကို လိုက်နာသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် Transparency (ပွင့်လင်းမြင်သာမှု), Security (လုံခြုံရေး), User Control (အသုံးပြုသူ ထိန်းချုပ်မှု) တို့ကို ဦးစားပေးသည်။

ဤ Privacy Policy ကို သေသေချာချာ ဖတ်ရှုပြီး သင်၏ အခွင့်အရေးများကို နားလည်ထားပါ။ မေးခွန်းများ ရှိပါက Customer Support သို့ အချိန်မရွေး ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။ iwetbet တွင် လုံခြုံစွာ ကစားခြင်းသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ အဓိက ဦးစားပေးချက် ဖြစ်သည်။

iwetbet ကို ရွေးချယ်ပေးတဲ့အတွက် ကျေးဇူးတင်ပါသည်။ 21+ နှင့်အထက် တာဝန်သိစွာ ကစားကြပါ။

Last Updated: January 15, 2026

Effective Date: January 1, 2026

Version: 3.2

အကောင့်ဖွင့်ပြီး လုံခြုံစွာ ကစားလိုက်ပါ

iwetbet တွင် SSL Encryption, KYC Verification, တတိယပါတီ မမျှဝေခြင်းတို့ဖြင့် Data လုံခြုံမှု အာမခံချက်ဖြင့် ကစားနိုင်ပါပြီ။ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK Deposit/Withdrawal လုပ်လို့ရပါသည်။

အကောင့်ဖွင့်ရန်